赛乐赛物流问题这么投诉?

对于很多消费者来说,在网上购买产品,最满心期待的就是赶紧收到产品,拆快递也是一件很开心的事情,但是在现实情况中,总会遇到各种糟心的事情,例如物流慢,等了好几天也没等到,又例如好不容易收到快递了,却发现产品由于物流过程中的磕磕碰碰受到破损、有瑕疵,这往往让消费者的心情及其不佳,进而想要进行投诉。那么如果购买赛乐赛过程中,遇到物流问题要怎么投诉?今天我们就来聊一下这个话题。

赛乐赛物流问题这么投诉?

第一:优先向客服进行反馈沟通
在购买赛乐赛过程中遇到物流问题,消费者可以优先找赛乐赛在线客服进行沟通,如果是物流慢的问题,可以找工作人员询问情况,如果是产品质量问题,消费者可以将产品出现的质量问题反馈给客服人员,相关工作人员会给到你对应的解决方案,第一时间帮你处理该问题。


第二:可以通过赛乐赛投诉中心投诉
如果客服人员对你的问题置之不理,或者没能给到你满意的解决方案,那么消费者还可以通过赛乐赛投诉中心进行投诉,投诉中心网址为:http://www.wydoor.com/ 。消费者登录进该网站,在投诉与建议表中反馈自己遇到的问题就可以了,一般在3个工作日之内,相关工作人员会与你进行电话回访,进一步了解情况,到时候你再将相关证据资料递交给赛乐赛工作人员即可。

今天的分享就到这里了,感谢大家的阅读,希望对大家有所帮助。
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